POLÍTICA DE COOKIES Índice
- Que tipo de cookies utilizamos?
- Durante quanto tempo guardamos a informação recolhida pelos cookies?
- Como são guardados os cookies analíticos?
- Como pode gerir os cookies?
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1. Que tipo de cookies utilizamos
Os nossos cookies têm diferentes funções:
| Tipo de cookie | Finalidade |
| Cookies estritamente necessários (essenciais) | Permitem a navegação no website, como por exemplo a escolha da língua em que o site vai ser apresentado e a utilização das suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do mesmo. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não poderão ser prestados |
| Cookies Analíticos | Estes cookies (Google analytics e web beacons (incluindo conversion pixels) são utilizados anonimamente para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorizar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e de forma rápida identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas mais eficaz, bem como para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, nunca recolhendo informação de carácter pessoal. |
| Cookies de Funcionalidade | Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, para que não seja necessário configurar o website cada vez que o visita. |
| Cookies de Terceiros | Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros (nomeadamente o Facebook). Permitem o rastreamento da interação com o site de modo a tornar mais eficaz e pertinente a oferta ao utilizador (nomeadamente Mautic) |
Os cookies podem ser:
- Cookies Permanentes– Ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador visita o website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.
- Cookies de Sessão –São temporários, permanecem nos cookies do navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
2. Durante quanto tempo guardamos a informação recolhida pelos cookies?
Dependendo do tipo de cookie utilizado, a Onoma guarda a informação por um período que pode variar entre 24h e 2 anos.
3. Como são guardados os cookies analíticos?
Os Cookies analíticos utilizados pela Google Analytics são guardados como segue:
_ga é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de dois anos _gid é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de 24 horas _gat é utilizado para acelerar pedidos e caducam ao fim de 10 minutos.
Os cookies usados pelo Mautic (mautic_referer_id, mautic_session_id, mtc_id, mtc_sid) são guardados para permitir manter informação sobre a utilização das páginas do site e formulários
4. Como pode gerir os cookies
Como explicado, os cookies ajudam a tirar o máximo proveito do nosso website. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador de internet (browser). Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.
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Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, disponíveis apenas em versão inglesa: Microsoft Cookies Guide, All About Cookies.