Políticas Cookies Utilização e Privacidade

POLÍTICA DE COOKIES

Índice

1. Que tipo de cookies utilizamos?
2. Durante quanto tempo guardamos a informação recolhida pelos cookies?
3. Como são guardados os cookies analíticos?
4. Como pode gerir os cookies?

1. Que tipo de cookies utilizamos

Os nossos cookies têm diferentes funções:

Os cookies podem ser:

• Cookies Permanentes– Ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador visita o website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.

• Cookies de Sessão –São temporários, permanecem nos cookies do navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

2. Durante quanto tempo guardamos a informação recolhida pelos cookies?

Dependendo do tipo de cookie utilizado, a Onoma guarda a informação por um período que pode variar entre 24h e 2 anos.

3. Como são guardados os cookies analíticos?

Os Cookies analíticos utilizados pela Google Analytics são guardados como segue:

_ga é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de dois anos _gid é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de 24 horas _gat é utilizado para acelerar pedidos e caducam ao fim de 10 minutos.

Os cookies usados pelo Mautic (mautic_referer_id, mautic_session_id, mtc_id, mtc_sid) são guardados para permitir manter informação sobre a utilização das páginas do site e formulários

4. Como pode gerir os cookies

Como explicado, os cookies ajudam a tirar o máximo proveito do nosso website. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador de internet (browser). Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.

Para disponibilizar aos utilizadores uma maior escolha sobre como os seus dados são recolhidos pelo Google Analytics, o Google desenvolveu o Google Analytics Navegador Opt-out Add-on. Saiba mais sobre o Google Analytics Brower Opt-out extra.

Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, disponíveis apenas em versão inglesa: Microsoft Cookies Guide, All About Cookies.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Onoma compromete-se a respeitar a privacidade dos seus utilizadores.

Ao enviar a sua informação, o utilizador declara e garante que tem os poderes e a capacidade para os comunicar. Devido à natureza aberta da internet a Onoma aconselha o Utilizador a não submeter informação confidencial online.

Índice

1. Nome e contacto do Responsável pelo tratamento dos dados
2. Que dados recolhemos e como os processamos
3. O que fazemos com os seus dados (finalidades e fundamento jurídico)
4. Destinatários dos dados
5. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados
6. Divulgação de dados
7. Transferências para países terceiros
8. Que medidas implementámos para proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada.
9. Os seus direitos
10. Contacte-nos
11. Revisões e alterações

1. Nome e contacto do Responsável pelo tratamento de Dados

O Responsável pelo tratamento dos dados é a Onoma

email: geral@onoma.pt

2. Que dados recolhemos e como os processamos

Recolha direta

Enquanto visitante, não é necessário o fornecimento de quaisquer dados pessoais para o acesso ao site da Onoma. Os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos apenas quando é subscrita alguma das funcionalidades disponíveis indispensáveis para que a Onoma possa prestar a informação ou o esclarecimento solicitados, ou para permitir o acesso a Newsletters, Artigos, Campanhas, etc. Além disso, a Onoma poderá contatar o utilizador para efeitos de apresentação da sua oferta, envio de propostas e marcação de reuniões.

Os dados que recolhemos para essas finalidades são os seguintes:

• Nome*
• Email*
• Empresa
• Telefone
• Assunto
• Mensagem
• Tradução: origem e destino
• Ficheiros (textos a traduzir ou documentos de candidaturas a emprego)

Os dados assinalados com um * são de fornecimento obrigatório caso pretenda receber informação personalizada sobre os nossos serviços, ou nos casos em que pretenda visualizar ou efetuar um download de informação exclusiva e, ainda, para receber as nossas Propostas de prestação de Serviços e contatos prévios ou subsequentes a esse envio de Propostas.

A comunicação de dados pessoais não constitui uma obrigação legal ou contratual ou requisito necessário para celebrar um contrato, exceto nos casos em que a candidatura que o titular dos dados nos tenha enviado tenha sido selecionada pela Onoma para celebrar contrato de trabalho ou contrato de estágio. Nestes casos, o fornecimento dos dados pessoais é obrigatório.

Recolha indireta de dados

A Onoma, através do Google Analytics, recolhe igualmente os seguintes dados agregados: Origem geográfica (cidade, país), idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, operadora, idade, género, data e hora do acesso e endereços dos dados de referenciação, endereço de IP.

A Onoma monitorizará toda a informação estatística relativa à utilização do site de forma agregada e anónima. Os dados utilizados para este fim não contêm dados de identificação pessoal ou informação privada.

As análises efetuadas a partir da informação estatística agregada serão utilizadas para interpretar os padrões de utilização do site e melhorar, de forma contínua, os níveis de serviço e de satisfação do utilizador. A informação estatística agregada resultante das análises efetuadas poderá ser revelada a terceiros ou publicamente.

A Onoma utiliza o programa Mautic para recolher e processar a informação de contatos solicitados através do site, bem como o registo da navegação efetuada, de modo a permitir melhorar a utilização do site e a adequação da informação aos perfis individuais.

Para garantir as funcionalidades atrás referidas, a Onoma utiliza cookies no seu site para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do seu browser, retendo apenas informação genérica relacionada com as preferências do Utilizador; permitem aceder a áreas específicas do site e a uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os utilizadores do site ao clicarem no banner dos cookies no site da Onoma estão a aceitar a introdução de cookies nos seus computadores ou dispositivos nos termos acima indicados, sem prejuízo do controlo e gestão disponíveis ao utilizador.

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo browser. A qualquer momento o utilizador pode, através do browser, decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. A remoção ou bloqueio de cookies no site pode limitar o acesso a algumas áreas do mesmo. Para conhecer a nossa política de cookies clique aqui.

A Onoma pode também utilizar web beacons (incluindo conversion pixels) ou outras tecnologias para finalidades semelhantes às identificadas supra, incluindo-as no seu site, em emails de marketing ou nas suas Newsletters, para determinar se as mensagens foram abertas e se foram feitos cliques nos links disponibilizados. Os web beacons não colocam informação nos computadores dos utilizadores, mas podem, em conjunção com os cookies, permitir a monitorização da atividade do site. Conversion pixels são pequenos códigos localizados numa página web que são ativados quando alguém visita essa página.

3. O que fazemos com os seus dados (finalidades e fundamento jurídico):

Nos casos em que o utilizador tiver enviado o seu curriculum vitae, iremos considerar o utilizador em processo de recrutamento, pelo que os dados serão enviados para os Recursos Humanos para efeitos de análise, tratamento e eventual seleção.

A Onoma recolhe os dados de contato para que possa prestar a informação ou o esclarecimento solicitado ou para lhe permitir aceder a Newsletters, Artigos, etc.,

A Onoma poderá ainda, se o titular dos dados assim o autorizar, usar os dados de contato fornecidos para utilização em campanhas de Marketing ou para enviar comunicações relativas à nossa oferta de serviços ou dos nossos Parceiros. Nestas situações, é sempre dada a possibilidade ao utilizador de se opor ao envio de comunicações subsequentes para efeitos de marketing direto, selecionando o campo correspondente ou enviando um email para geral@Onoma.pt

Fundamento jurídico:

• Formulários: Envio de informação solicitada e disponibilização de estudos de Caso, artigos e newsletters, etc – Fundamento: Consentimento do utilizador
• Contato através de email: Resposta à informação solicitada pelo próprio. Fundamento: Consentimento do Utilizador
• Candidatura espontânea / resposta a anúncio de emprego: Seleção e recrutamento Fundamento: Consentimento do Utilizador nos casos de candidatura espontânea; no casos em que venha a ser celebrado um contrato de trabalho ou de estágio; o fundamento é a execução de contrato.
• Mautic: otimização da adequação da informação ao utilizador: Fundamento: Interesses legítimos da Onoma.
• Google Analytics: otimização do site: Fundamento: Interesses legítimos da Onoma
• web beacons e conversion pixel Facebook e Linkedin: medir eficácia da comunicação nas redes sociais; Fundamento: Interesses legítimos da Onoma

• Nos casos em que o fundamento para o tratamento dos dados pessoais o titular dos dados poderá solicitar à Onoma a análise efetuada quanto à prevalência destes interesses sobre os interesses, direitos e liberdades dos titulares.

4. Destinatários dos dados

São destinatários dos dados os Recursos Humanos da Onoma nos casos de envio de candidaturas e curricula vitae.

Nos casos de contatos para efeitos de envio de Propostas e esclarecimentos é destinatário o Departamento Comercial.

Nos restantes casos são destinatários o Marketing ou o serviço jurídico (no caso de exercício dos direitos por parte dos Titulares).

5. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados

A Onoma procederá à conservação e manutenção dos dados até: instruções do utilizador em contrário; que a sua manutenção já não seja permitida por lei; à data em que a Onoma já não tenha um fundamento válido para o tratamento dos seus dados, consoante o que ocorrer primeiro.

6. Divulgação de dados

A Onoma não divulga os dados pessoais recolhidos, exceto se exigido por lei ou pelas autoridades competentes.

7. Transferências para países terceiros

Não existem transferências de dados para países terceiros.

8. Que medidas implementámos para proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada.

A Onoma toma as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus utilizadores através do site Onoma. Estas precauções garantem a segurança offline dessa informação.

Entre outras, estão implementadas as seguintes medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais: segurança física (através de controlo de acessos), separação lógica dos registos, passwords de acesso e níveis de acesso, firewalls e programas antivírus. Os dados são mantidos encriptados.

9. Os seus direitos

Todos os dados pessoais são tratados de acordo com o previsto na Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, e no Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, tendo os titulares dos dados pessoais os seguintes direitos e podendo exercê-los pessoalmente nas nossas instalações ou por escrito, através do email geral@onoma.pt, em qualquer altura e sem qualquer encargo:

Direito de acesso: saber se a Onoma tem dados seus e no caso de os ter, direito a aceder aos mesmos.

Direito de retificação: corrigir ou completar dados pessoais incorretos ou incompletos.

Direito à eliminação dos dados: eliminação dos dados pessoais se eles já não forem necessários para a finalidade que foi comunicada; caso seja retirado o consentimento; se os dados forem tratados ilicitamente e se o titular se opuser ao seu tratamento e não existirem interesses legítimos prevalecentes da Onoma.

Direito à limitação do tratamento: neste caso a Onoma somente poderá armazenar os dados. Aplica-se se o titular contestar a exatidão dos seus dados; se o tratamento for ilícito, mas o titular se opuser ao apagamento; e se a Onoma já não necessitar dos dados mas os mesmos sejam requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Direito de portabilidade: o titular poderá querer receber os seus dados da Onoma num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Este direito aplica-se quando os dados forma recolhidos com base no seu consentimento ou na execução de um contrato com a Onoma e os dados estejam a ser tratados por meios automatizados.

Direito de oposição: nos casos em que a Onoma trate os seus dados para efeitos de comercialização direta, o titular pode a qualquer momento opor-se a esse tratamento, deixando os dados de ser tratados para essa finalidade. Nos restantes casos, ou seja, quando os interesses legítimos da Onoma constituam o fundamento legal do tratamento,   o titular poderá opor-se ao tratamento a qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação particular. De igual modo poderá opor-se se a Onoma usar os dados para fins que não sejam aqueles para os quais os dados pessoais foram recolhidos.

Quando o fundamento legal para o tratamento dos dados tiver sido o consentimento, o Titular dos dados tem o direito de retirar esse mesmo consentimento a qualquer altura , devendo para o efeito contactar-nos através do email geral@onoma.pt

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade de controlo.

O Titular dos dados pode a todo o momento exercer os seus direitos de acesso, de eliminação, de retificação e de limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sem qualquer detrimento.

10. Contacte-nos

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a Onoma através do número de telefone +351 213 929 591, ou enviando um email para geral@onoma.pt

11. Revisões e alterações

O dia 1 de Janeiro de 2019 constitui a data de criação desta Política.

A Onoma reserva-se o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento. Relativamente aos utilizadores registados, a Onoma enviará e-mails com a nova versão desta Política, nos casos em que se verifiquem alterações relevantes da mesma.

TERMOS E CONDIÇÕES

Antes de aceder e utilizar o site da Onoma o Utilizador deve ler atentamente os Termos e Condições. Ao aceder e utilizar este site, o Utilizador declara ter lido, compreendido e aceitado os Termos e Condições abaixo descritos, sem necessidade de qualquer ato ou consentimento posterior.

Os Termos e Condições podem ser alterados em qualquer momento por decisão da Onoma, considerando-se que essas alterações entram em vigor a partir da data da sua colocação no site. 01 de Janeiro de 2019 constitui a data da última atualização dos presentes Termos e Condições.

Índice

1. Direitos de Autor e de propriedade Industrial
2. Atuação dos utilizadores
3. Política de privacidade
4. Informação disponibilizada no site
5. Hiperligações a sites terceiros
6. Blogs e redes sociais
7. Lei Aplicável e Tribunal Competente

1. Direitos de Autor e de Propriedade Industrial

Todos os dados, logótipos, marcas registadas e, em geral, todo o conteúdo deste site, são propriedade ou do uso exclusivo da Onoma, e estão protegidos pela legislação nacional e internacional de proteção da Propriedade Intelectual e Direitos de Autor.

Todas as marcas usadas no presente site são propriedade dos respetivos titulares. O Utilizador está autorizado a visualizar, copiar, imprimir e a partilhar o conteúdo do site da Onoma para fins informativos, mas não para fins comerciais, sendo que a cópia do conteúdo deve ser acompanhada pela declaração de direitos de autor referindo que a titularidade dos mesmos é da Onoma. Não são autorizadas modificações ao site da Onoma. O Utilizador compromete-se a aceder e utilizar este site de acordo com as leis aplicáveis.

2. Atuação dos utilizadores

Está expressamente proibida a utilização do site para fins ilegais, imorais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados incompatíveis com a imagem da Onoma. É também proibido ao utilizador criar ou introduzir neste site quaisquer tipos de vírus, worms, cavalos de Troia, scripts ou qualquer outro código ou programa que contenha propriedades destrutivas ou prejudiciais do site.

3. Política de Privacidade

A Onoma está empenhada em respeitar a privacidade dos seus utilizadores. A navegação no site da Onoma pressupõe a aceitação da sua Política de Privacidade.

A Onoma reserva-se o direito de alterar a sua política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos, por isso, que a política de privacidade seja consultada com regularidade.

4. Informação disponibilizada no site

A informação prestada através do presente site é fornecida de forma gratuita e meramente para fins informativos, não criando nenhuma relação comercial entre o utilizador do site e a Onoma. Toda a informação disponibilizada no site é prestada AS IS (tal como apresentada), sem qualquer garantia de exatidão.

5. Hiperligações a sites de terceiros

Para facilitar a sua acessibilidade, a Onoma pode incluir links para outros sites na internet. Quando utilizar os links para esses sites, o Utilizador deverá rever e aceitar as regras desses sites antes de os utilizar. Não nos é possível garantir a qualidade dos mesmos, nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou demais funcionalidades desses sites. A Onoma não é responsável pelo conteúdo ou pela temática de qualquer outro site e/ou portal.

6. Blogs e redes sociais

Este site poderá alojar diversos blogs e serviços classificados como redes sociais que permitam a partilha de conteúdos com outros utilizadores (estão abrangidas todas as redes sociais).

Qualquer contributo dos nossos utilizadores contendo informações pessoais ou de qualquer outra natureza, publicado através das redes sociais, poderá ser lido, recolhido ou usado por outros utilizadores dessas mesmas redes sociais, uma vez que apenas dispomos de reduzido ou nenhum controlo sobre as mesmas.

Desta forma não somos responsáveis pela utilização ou pela utilização inadequada dos conteúdos que os nossos utilizadores tenham obtido através das redes sociais.

7. Lei Aplicável e Tribunal Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. Os Tribunais da Comarca de Lisboa, com exclusão de quaisquer outros, são competentes para dirimir quaisquer conflitos que resultem da interpretação e aplicação dos presentes Termos e Condições para a utilização do website Onoma.